Widyaningrum, E. A. (2022) “Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Informasi Swamedikasi Online Berbasis Whatsapp Bot Terhadap Kepuasan Masyarakat”, JFIOnline | Print ISSN 1412-1107 | e-ISSN 2355-696X, 14(2), pp. 117–129. doi: 10.35617/jfionline.v14i2.73.