Widyaningrum, Esti Ambar, Farah Eka Julia Yestari, Erni Anika Sari, and Indah Srihartini. 2022. “Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Informasi Swamedikasi Online Berbasis Whatsapp Bot Terhadap Kepuasan Masyarakat”. JFIOnline | Print ISSN 1412-1107 | E-ISSN 2355-696X 14 (2):117-29. https://doi.org/10.35617/jfionline.v14i2.73.